Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 2023 год

17 января 2024

Информация от роспотребнадзора

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

По итогам деятельности за 2023 год юрисконсультом консультационного пункта для потребителей оказано 633 консультации, по вопросам защиты прав потребителей.

Так же подготовлено 39 претензий на сумму более 640,00 тысяч рублей, следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворенных требований 30 (это более77%) на сумму более 336,38 тысяч рублей.

С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 12 исковых заявлений на сумму более 484,68 тысяч рублей, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа технически сложных товаров, (продажа автомобилей, навязывание дополнительных платных услуг).  Число рассмотренных и удовлетворенных судом исков 10, сумма возмещенных денежных средств по решению суда более 918,97 тысяч рублей,  2 исковых заявления находятся на стадии рассмотрения судом..

Консультационный пункт по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями потребительского законодательства по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 36,  телефон: (34355) 6-36-28,+ 7 9581341358, +7  9220353505, электронная почта: Vostrova_AN@66.rospotrebnadzor.ru, сайт: кц66.рф

                  А. Вострова

юрисконсульт

отдела экспертиз в сфере

 защиты прав потребителей