На главную
Карта сайта
Вверх
 
 
 
Ирбитское
Муниципальное Образование
Официальный портал

Председатель Думы Ирбитского МО Врублевская Е.Н.

Глава Ирбитского МО Никифоров А.В.

Одной
строкой

Уважаемые потребители электроэнергии Ирбитского городского округа!           О проведении в 2019 году на территории Свердловской области Государственной кадастровой оценки объектов недвижимости           Безопасный лед           В Совете Федерации прошел VI Съезд Общероссийской общественной организации «Всероссийский Совет местного самоуправления» (ВСМС)           Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в «Интернет»). Навязывание дополнительных платных услуг.           По информации Свердловского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации           Прием граждан           Во исполнение поручений Президента Российской Федерации от 09.01.2018 № Пр-41 и Губернатора Свердловской области от 08.02.2018 № 6214/ДСП «О внедрении новых форм и методов подготовки населения»           Финальные соревнования по баскетболу           «Человек и ВИЧ»            Районный конкурс видеороликов «Я – волонтёр!»            Уважаемые налогоплательщики!           Объявление            Филиал РТРС «Свердловский ОРТПЦ» приступил к запуску передатчиков второго мультиплекса           Отопительный сезон на территории г.Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах.            Право детей на получение материального содержания от своих родителей - под охраной Закона            ИНФОРМАЦИЯ об оспаривании кадастровой стоимости в Комиссии по рассмотрению споров о результатах определения кадастровой стоимости при Управлении Росреестра по Свердловской области           Изменения в ПДД РФ           Уведомление о проведении публичных консультаций           Сотрудники СИЗО-2 провели урок Мужества в школе № 1 г. Ирбит.           Уважаемые потребители электроэнергии Ирбитского городского округа!           Информация            Отказ в оформлении полиса ОСАГО или навязывание дополнительных услуг при страховании транспортных средств           ПОДВЕДЕНЫ ИТОГИ ЛЕТНЕГО ФЕСТИВАЛЯ ГТО!           ОБЪЯВЛЕНИЕ           Ирбитская межрайонная прокуратура разъясняет           Администрация Ирбитского МО сообщает, что 03.12.2018 года состоялся первый этап конкурса, на замещение должности муниципальной службы и включение в кадровый резерв на должность: начальник отдела закупок администрации Ирбитского МО           Администрация Ирбитского МО сообщает, что 03.12.2018 года состоялся первый этап конкурса, на замещение должности муниципальной службы и включение в кадровый резерв на должность: начальник отдела архитектуры и градостроительства           12 декабря 2018 г. с 09.00. до 12.00 состоится общероссийский день приема граждан           В «Школе Росреестра» стартует курс мастер-классов           Общественный совет обсудил вопросы реализации целевых моделей упрощения процедур ведения бизнеса и повышения инвестиционной привлекательности           «Я выбираю спорт!»            Соревнования по волейболу памяти М.П. Речкалова           Прием граждан           Уважаемые потребители электроэнергии Ирбитского городского округа!           Уважаемые потребители электроэнергии Ирбитского городского округа!           Работы по описанию местоположения границ населенных пунктов и территориальных зон продолжаются           Постановка на кадастровый учет дачного дома в СНТ, продление «дачной амнистии»           Информация об объектах культурного наследия внесены в ЕГРН на 41 %.           Кадастровая палата консультирует по вопросам недвижимости           Прямая линия Федеральной кадастровой палаты по Уральскому федеральному округу           Обозначение границ земельных участков           Федеральная кадастровая палата провела семинар для кадастровых инженеров            Кадастровая палата напоминает, что ведет прием документов только по экстерриториальному принципу           Уважаемые жители Ирбитского района!           Информация о проведении общероссийского дня приема граждан 12 декабря 2018 года           В УПРАВЛЕНИИ ПРОДОЛЖАЕТСЯ РАБОТА ПО СОПОСТАВЛЕНИЮ СВЕДЕНИЙ ЕГРН И ГЛР           ОПМ «Должник»           ПМ «Автобус»           По информации Свердловского регионального отделения Фонда социального страхования РФ          

Жителю Ирбита удалось вернуть деньги за нарушение срока гарантийного ремонта смартфона.

В Консультационный пункт  по защите прав потребителей Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель г. Ирбита за оказанием помощи в защите его потребительских прав.

Специалистом  консультационного пункта  установлено, что гражданин Б. в августе 2017 г. заключил Договор купли-продажи смартфона, стоимостью 9 990 рублей с ООО «Евросеть-Ритейл».

 В процессе эксплуатации смартфона были выявлены недостатки, а именно: при полной яркости мерцает экран, меняются цвета.

30 апреля 2018 года смартфон был принят продавцом на проведение гарантийного ремонта. В соответствии с ч. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней, то есть ремонт должен был быть завершен не позднее «13» июня 2018 г.. В указанный срок смартфон в отремонтированном виде не был возвращен потребителю, какие-либо извещения о готовности товара после ремонта не поступало.

Гражданин Б. неоднократно обращался  в адрес юридического лица с письменной претензией о расторжении договора купли-продажи и возврата денежных средств за нарушение  срока ремонта  смартфона. Заявленные требования не были исполнены продавцом.

Таким образом, в данной ситуации отказ в удовлетворении требований потребителя послужил основанием для обращения в суд. Специалистом Консультационного пункта по защите прав потребителей была  оказана помощь в подготовке искового заявления в суд.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело о расторжении договора купли-продажи смартфона и возврата денежных средств, взыскании неустойки и компенсации морального вреда суд вынес решение в пользу потребителя на общую сумму 26 745 рублей 75 копеек, из них стоимость смартфона в размере 9 990 рублей, убытки,  связанные с оказанием платных юридических услуг в сумме 1 545 рублей 80 копеек,  неустойка за  просрочку исполнения требований о возврате денежных средств за товар в сумме 5 294 рубля 70 копеек, компенсация морального  вреда в размере 1000 рублей,  штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 8 915 рублей 25 копеек.

В доход местного бюджета с ООО «Евросеть-Ритейл»  взыскана  государственная пошлина  в размере  1 272 рубля 37 копеек.  Решение суда вступило в законную силу.

Для получения консультации и подготовки  претензий, исковых заявлений по вопросам защиты прав потребителей, Вы можете обратиться в Ирбитский  Консультационный пункт по защите прав потребителей  по адресу г. Ирбит, ул. Мальгина, 9 , каб №36, тел.: 8(343 55) 6-36-28.

 


Дата публикации: 10 октября | Категория: Информация от роспотребнадзора

Свежие публикации данной категории

13 декабря Азбука потребителя: Предоставление телематических услуг связи (доступ в «Интернет»). Навязывание дополнительных платных услуг.

10 декабря Отопительный сезон на территории г.Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах.

6 декабря Информация

12 ноября Азбука потребителя: Изучаем финансовые услуги. Договор банковского вклада

12 ноября Азбука потребителя: Изучаем финансовые услуги. Информация по кредитному договору

5 октября Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 9 месяцев 2018 года.

5 октября Информация для потребителей

4 сентября Геморрагическая лихорадка с почечным синдромом.

24 августа Памятка потребителю «Об оказании юридических услуг потребителям»

15 августа Памятка потребителю: выбираем школьную форму

Информация Государственных органов

 

Налоговая инспекция

 

Налоговая инспекция

Пенсионный фонд

 

Пенсионный фонд

Прокуратура

 

Прокуратура

Роспотребнадзор

 

Роспотребнадзор

Федеральная служба кадастра и картографии

 

ФC кадастра и картографии

Фонд социального страхования

 

Фонд социального страхования