На главную
Карта сайта
Вверх
 
 
 
Ирбитское
Муниципальное Образование
Официальный портал

Председатель Думы Ирбитского МО Врублевская Е.Н.

Глава Ирбитского МО Никифоров А.В.

Одной
строкой

Внимание, разыскивается «Потребитель года»!           Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по вопросу защиты прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу, реализация продукции с символикой, цены на гостиничные номера.           Юбилей Федерации профсоюзов Свердловской области           Многодетные семьи в группе риска           О назначении голосования по проектам благоустройства общественных территорий Ирбитского муниципального образования           Уважаемые жители Ирбитского района           Информационно-консультационный день по вопросам трудового законодательства и охраны труда           О повышении МРОТ с 1 января 2018 года           Подведены итоги!           Консультационный пункт Ирбитского Территориального отдела Управления Роспотребназдора по Свердловской области, Ирбитского филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области" оказывает юридическую помощь гражданам            «Лыжня России - 2018»           В Ирбитском местном отделении Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» проходят тематические приемы граждан с участием специалистов администрации Ирбитского муниципального образования.            C 13 по 15 февраля пройдет профилактическое мероприятие "Безопасная дорога"           Прием вторсырья           Радиационная обстановка на территории Ирбитского района в 2017г.           Прием граждан           Уважаемые Предприниматели и Руководители!           Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 2017 года.           ЕВРОПРОТОКОЛ           Приглашаем на публичные слушания           Публичные слушания            Публичные слушания            Приглашаем на публичные слушания!           Выбери здоровье! Выбери жизнь!           О предоставлении бесплатной юридической помощи           Всероссийский Совет местного самоуправления начал сбор предложений по законодательному и нормативно-правовому решению проблем малых городов и исторических поселений           Приглашаем принять участие в соцопросах!           ВЫПИЛ - НЕ САДИСЬ ЗА РУЛЬ!           Прием граждан по личным вопросам            ВНИМАНИЕ!           Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по вопросу государственного регулирования стоимости гостиничного обслуживания, в связи с проведением в РФ чемпионата мира по футболу FIFA 2018.           «Горячая линия» по теме: профилактика ОРВИ и гриппа.           Уважаемые жители Ирбитского муниципального образования, предлагаем ознакомиться со следующей информацией:           Всероссийский рейтинг перспективных мероприятий субъектов РФ и муниципальных образований           Уважаемые жители Ирбитского муниципального образования            О работе сайта "Союз лесопромышленников"           Отраслевой форум в сфере розничной торговли "Неделя российского ритейла 2018"           Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по приему купюр нового образца номиналом 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой по телефонам.           Чемпионат СМС-РОССИЯ-УРАЛ-2018 по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и нейл-арту           Жителям Ирбитского муниципального образования предлагают выбрать общественную территорию для благоустройства в 2018 году           Уважаемые жители Ирбитского муниципального образования           Фонд поддержки малого предпринимательства муниципального образования г.Ирбит сообщает           Памятка потребителю: покупаем мобильный телефон           Внесены изменения в отдельные законодательные акты в части проведения государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации           Памятка при купании в водоемах во время празднования Крещения           Твой населенный пункт! Твое решение!           Электронно-цифровую подпись выгодней приобрести в Кадастровой палате           Машино-место продают, дарят и берут в ипотеку           Круглосуточные консультации уральцев по получению госуслуг           Кому жаловаться на работу кадастрового инженера?          

Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 2017 года.

На территории города Ирбита Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

По итогам деятельности за 2017 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 739  консультаций  по вопросам защиты прав потребителей.

 

Структура обращений за указанный период выглядит следующим образом:

Направления деятельности по защите прав потребителей

 

Число консультаций

 продажа непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и пр.

525

 оказание жилищно-коммунальных услуг

62

 оказание финансовых услуг

63

оказание бытовых услуг

18

оказание медицинских, образовательных, туристских и транспортных услуг

5

 продажа продовольственных товаров

 

оказание услуг связи

10

по иным вопросам потребительского законодательства

56

Так же подготовлено 42 претензии на сумму более 940 тысяч  рублей, в том числе:

Направления деятельности по защите прав потребителей

 

Число подготовленных претензий, ед.

Число удовлетворенных претензий, ед.

 продажа непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и пр.

28

16

 оказание финансовых услуг

11

6

оказание бытовых услуг

3

1

      Следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворено более 55% претензий на сумму более 290 тыся рублей.

     С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 19 исковых заявлений, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, финансовых услуг, изделий медицинского назначения и пр. Число удовлетворенных судом исков 13, сумма возмещенных денежных средств по решению суда 635 тысяч рублей.

      Проведено 7  тематических  «горячих линии».

Были освещены общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей.

     Консультационный пункт по защите прав потребителей  Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями прав потребителей.

     Консультационный пункт по защите прав потребителей расположен по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 10,  телефон  8(343 55) 6-36-28.

Юрисконсульт

отдела экспертиз в сфере

 защиты прав потребителей

  А. Вострова


Дата публикации: 5 февраля | Категория: Информация от роспотребнадзора

Свежие публикации данной категории

21 февраля Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по вопросу защиты прав потребителей в рамках чемпионата мира по футболу, реализация продукции с символикой, цены на гостиничные номера.

21 февраля Внимание, разыскивается «Потребитель года»!

29 января «Горячая линия» по теме: профилактика ОРВИ и гриппа.

29 января Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по вопросу государственного регулирования стоимости гостиничного обслуживания, в связи с проведением в РФ чемпионата мира по футболу FIFA 2018.

23 января Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей по приему купюр нового образца номиналом 2000 и 200 рублей, приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой по телефонам.

18 января Памятка потребителю: покупаем мобильный телефон

21 декабря 2017 Как закрыть банковскую карту

21 декабря 2017 Что делать, если не дошла посылка

12 декабря 2017 Информация о проведении тематического консультирования и информирования потребителей при пользовании услугами такси.

22 ноября 2017 Что необходимо знать о ВИЧ-инфекции

Информация Государственных органов

 

Налоговая инспекция

 

Налоговая инспекция

Пенсионный фонд

 

Пенсионный фонд

Прокуратура

 

Прокуратура

Роспотребнадзор

 

Роспотребнадзор

Федеральная служба кадастра и картографии

 

ФC кадастра и картографии

Фонд социального страхования

 

Фонд социального страхования