На главную
Карта сайта
Вверх
 
 
 
Ирбитское
Муниципальное Образование
Официальный портал

Председатель Думы Ирбитского МО Врублевская Е.Н.

Глава Ирбитского МО Никифоров А.В.

Одной
строкой

ОБЩЕСТВЕННОЕ ОБСУЖДЕНИЕ           Преимущества получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме           Областной спортивный фестиваль «Предел прочности»           АО "ГАЗЭКС" информирует           В 2019 году Екатеринбург примет Глобальный саммит производства и индустриализации            О внесении изменений в статьи 114 и 115 Семейного кодекса Российской Федерации           Районный конкурс видеороликов, посвященный году добровольца на тему «Я - волонтер»            Международный фестиваль кулинарного искусства "Содружество"           День физкультурника            Транспортное обслуживание жителей Ирбитского муниципального образования           О Т З Ы В о пребывании в Центре восстановительной медицины реабилитации «Озеро Чусовское»           Уважаемые жители Ирбитского района!           Методические рекомендации по противодействию идеологии терроризма           Утвержден Национальный план противодействия коррупции на 2018 – 2020 годы            О гарантиях беременной женщине при расторжении трудового договора           Информация для потребителей           Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 6 месяцев 2018 года.           Районная акция «Помощь детям-2018»           Всероссийская акция "Научи ребенка ПДД"           О мероприятиях по расширению имущественной поддержки           Бизнес-форум Свое дело           Социальные гарантии для военного профессионала           Областной летний сельский спортивный фестиваль           Ответственность образовательных организаций за полученные детьми травмы           Сроки исполнения заказчиком обязательств перед субъектом малого предпринимательства           Требования к проведению официальных спортивных мероприятий с участием несовершеннолетних           Департамент принимает заявления от желающих стать общественным инспектором по охране окружающей среды           Вода — безопасная территория           МУП « Ирбитского района», представляет информацию за II квартал 2018 года о наличии (отсутствии) технической возможности доступа к регулируемым товарам и услугам           Учебный практикум           Информация о проведении «горячей линии»           О проведении в 2019 году на территории свердловской области государственной кадастровой оценки объектов недвижимости           Всероссийский молодежный бизнес-форум "Слёт успешных предпринимателей - 2018"           «Качество воды водоемов 2-ой категории на территории Ирбитского МО»           Уважаемые жители района!           Прием граждан проведет депутат Думы Ирбитского МО - Панькова Н.Н.           О внедрении системы электронной ветеринарной сертификации           Чем опасны нитраты в плодоовощной продукции?           Качество атмосферного воздуха на территории МО город Ирбит и Ирбитского МО за 6 месяцев 2018 года.           Спартакиада среди клубов по интересам Ирбитского муниципального образования «ПАТРИОТЫ РОДНОГО КРАЯ"           Профилактика паразитарных заболеваний           Скоро дачников не будет           В очередную субботу состоится прием граждан по личным вопросам            Объявление           Смотрим Чемпионат мира в цифре           Объявление о приеме граждан по личным вопросам           Администрация Ирбитского муниципального образования и Роспотребнадзор предупреждают о необходимости профилактики холеры, которая заключается в вакцинации перед поездкой в тропические страны и соблюдении правил личной гигиены.           Памятка потребителю. Содержание общего имущества жильцами многоквартирного дома           Внимание! «Контрафакт» и «фальсификация»           Особенности продажи детских игрушек          

Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 2017 года.

На территории города Ирбита Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

По итогам деятельности за 2017 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 739  консультаций  по вопросам защиты прав потребителей.

 

Структура обращений за указанный период выглядит следующим образом:

Направления деятельности по защите прав потребителей

 

Число консультаций

 продажа непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и пр.

525

 оказание жилищно-коммунальных услуг

62

 оказание финансовых услуг

63

оказание бытовых услуг

18

оказание медицинских, образовательных, туристских и транспортных услуг

5

 продажа продовольственных товаров

 

оказание услуг связи

10

по иным вопросам потребительского законодательства

56

Так же подготовлено 42 претензии на сумму более 940 тысяч  рублей, в том числе:

Направления деятельности по защите прав потребителей

 

Число подготовленных претензий, ед.

Число удовлетворенных претензий, ед.

 продажа непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, обуви, одежды, мебели, строительных материалов и изделий, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и пр.

28

16

 оказание финансовых услуг

11

6

оказание бытовых услуг

3

1

      Следует отметить, что в досудебном порядке удовлетворено более 55% претензий на сумму более 290 тыся рублей.

     С целью урегулирования возникших споров по вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке, подготовлено 19 исковых заявлений, по вопросам продажи непродовольственных товаров, в их числе продажа технически-сложных товаров, мобильных телефонов, пластиковых окон, финансовых услуг, изделий медицинского назначения и пр. Число удовлетворенных судом исков 13, сумма возмещенных денежных средств по решению суда 635 тысяч рублей.

      Проведено 7  тематических  «горячих линии».

Были освещены общие вопросы применения законодательства о защите прав потребителей.

     Консультационный пункт по защите прав потребителей  Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбите, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах» оказывает помощь гражданам в составлении проектов жалоб, претензий, исковых заявлений, связанных с нарушениями прав потребителей.

     Консультационный пункт по защите прав потребителей расположен по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9 каб. 10,  телефон  8(343 55) 6-36-28.

Юрисконсульт

отдела экспертиз в сфере

 защиты прав потребителей

  А. Вострова


Дата публикации: 5 февраля | Категория: Информация от роспотребнадзора

Свежие публикации данной категории

25 июля Информация для потребителей

25 июля Итоги деятельности консультационного пункта Ирбитского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» для потребителей за 6 месяцев 2018 года.

28 июня «Качество воды водоемов 2-ой категории на территории Ирбитского МО»

26 июня Качество атмосферного воздуха на территории МО город Ирбит и Ирбитского МО за 6 месяцев 2018 года.

26 июня Чем опасны нитраты в плодоовощной продукции?

14 июня Особенности продажи детской одежды

14 июня Особенности продажи детских игрушек

14 июня Внимание! «Контрафакт» и «фальсификация»

14 июня Памятка потребителю. Содержание общего имущества жильцами многоквартирного дома

13 июня ИНФОРМАЦИЯ о несоответствии продукции требованиям технических регламентов и об угрозе причинения вреда жизни и здоровью граждан при использовании этой продукции

Информация Государственных органов

 

Налоговая инспекция

 

Налоговая инспекция

Пенсионный фонд

 

Пенсионный фонд

Прокуратура

 

Прокуратура

Роспотребнадзор

 

Роспотребнадзор

Федеральная служба кадастра и картографии

 

ФC кадастра и картографии

Фонд социального страхования

 

Фонд социального страхования