Электронная приемная

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение
в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес администрации Ирбитского муниципального образования в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями администрации Ирбитского муниципального образования, а также со следующей информацией. 

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Ирбитского муниципального образования, поступают в Администрацию Ирбитского муниципального образования и рассматриваются главой Ирбитского муниципального образования.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:

  2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

    2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение
в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

    2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

    2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление
о переадресации обращения;

  2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения
в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу,
в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. 

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет», сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора. 

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода. 

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить
к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. 

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: 

• текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf;
• аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
• Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Ирбитского муниципального образования.

Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепить файл». 

Обращаем Ваше внимание, что подтверждение прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов). 

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит
от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов. 

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи
с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов)
с суммарным размером: 

• до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
• от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
• свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся
в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. 

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной
и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. 

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам
в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный
в Вашем обращении. 

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются
с соблюдением требований российского законодательства. 

11. В «Личном кабинете» после авторизации Вам предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных Вами через «Личный кабинет» обращений, адресованных главе Ирбитского муниципального образования, и запросов, касающихся деятельности главы Ирбитского муниципального образования. 

В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному Вами с «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора на информационном ресурсе «Личный кабинет» в разделе «Обращения» на официальном сайте Ирбитского муниципального образования. 

Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию Ирбитского муниципального образования обычной почтой: 

• 623855, Свердловская область, Ирбитский район, пгт Пионерский, ул. Лесная, зд. 2/1