Ирбитское
Муниципальное Образование
Официальный портал
Главная / Новости / Режим работы Ирбитского офиса продаж и обслуживания клиентов

Режим работы Ирбитского офиса продаж и обслуживания клиентов

12 мая 2020

Новости

 

С учетом усугубления санитарно-эпидемиологической обстановки и избежания распространения
новых случаев короновирусной инфекции (COVID-19) на территории Свердловской области и в рамках Указа
Президента о продлении режима самоизоляции до 11.05.2020г. режим работы Ирбитского офиса продаж и
обслуживания клиентов в период майских праздников следующий:

30.04.2020 - с 08-00 до 17-00 без перерыва,

01.05.2020-11.05.2020 - выходные и праздничные дни,

С 12.05.2020 - работа офиса в штатном режиме.

В компании «ЭнергосбыТ Плюс» реализованы доступные круглосуточные удобные онлайн сервисы,
через которые возможно передать показания приборов учета, получить и распечатать квитанцию,
произвести платеж, задать вопрос специалисту, приобрести электротовары и заказать их установку, не
выходя из дома.

Передать показания приборов учета в течение месяца, не позднее 25 числа:

-    через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение;

-    через раздел «Онлайн-сервисы» без регистрации - https://ekb.esplus.ru/service/post/:

-    по телефону контакт-центра 8 (800)700-10-32 ежедневно с 08.00 до 20.00 через оператора и
круглосуточно в автоматическом режиме.

Самостоятельно подписаться на электронную квитанцию без посещения офиса обслуживания:

-    в «Личном кабинете», перейдя во вкладку «Настройки» и установив галочку на строке «Получать
квитанцию на электронную почту»;

-    при регистрации в мобильном приложении;

-    позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;

-    отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте https://ekb.esolus.ru/service/email/.

Оплатить счет онлайн:

-    через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное приложение, доступное в Play Маркет
и Арр Store без комиссии;

-    через форму обратной связи без комиссии - https://ekb.esplus.ru/service/pav/:

-    в онлайн приложениях банков с комиссией.

Приобрести электротовары, счетчики и заказать их установку/замену, не выходя из дома:

-    в интернет-магазине «ЭнергосбыТ Плюс» https://shop.esplus.ru/.

Предлагаем довести данную информацию до территориальных органов местного самоуправления и
сотрудников бюджетных организаций для широкого оповещения жителей с целью снижения риска
заражения от прямого контакта.


Наверх страницы